Teslimat

Satın almış olduğunuz ürün ya da ürünleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

İade ve Geri Ödeme Politikası
İade ve geri ödeme politikamız 3 gün içinde geçerlidir. Ürün elinize ulaşmasının üzerinden 3 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme seçeneği sunamayız. İadeye uygun olabilmesi için ürünün üzerindeki güvenlik kurdelesi kesilmemiş ve ürünün kullanılmamış ve teslim aldığınız günkü gibi aynı koşullarda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında bulunmalıdır.

İadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Kargo ücretleri iade edilmez.

Yalnızca geri ödeme yapılmayan belirli durumlar mevcuttur:

Orijinal durumunda olmayan, hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar görmüş veya parçası eksik olan ürünler.

Teslimat tarihinden itibaren 3 günden daha geç iade edilen ürünler.

İadeniz onaylandığında, ürün bedeli yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ödemeyi yaptığınız kredi kartınıza iade edilir. Bu süre iade ettiğiniz ürünün tarafımızdan teslim almasıyla başlar. İadenizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir.

Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen nylgune@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.